YoTelco +, operador que ofrece líneas de Internet y telefonía con su empresa ALV 2020

YoTelco +, operador móvil virtual del grupo estadounidense Yonder Media Mobile, inicia operaciones a nivel nacional en México luego de una fase beta que comenzó en septiembre. La empresa, que hace un año intentó fusionarse con su competidor Weexquiere consolidarse en los 50 mercados más importantes del país, a través de la red mayorista de Gazebo de Redes, que ha tomado capacidad y también Telcel, donde el primero aún no ha llegado con su cobertura.

Este operador, que podría ser un competidor directo de Virgen, Weex o FreedomPop en el segmento de móviles virtualesPlanea conseguir medio millón de suscriptores en México en el mediano plazo. En principio, YoTelco + ofrece 10,000 líneas de internet / teléfono totalmente pagadas durante todo el año 2021 para aquellos consumidores que migren su número en la primera semana, contada desde el momento en que reciben su chip YoTelco + y siguen los siguientes pasos en el teléfono.

YoTelco + ha llegado al mercado con una inversión inicial de cien millones de pesos (cinco millones de dólares), que se incrementará con la penetración del segmento juvenil, nicho que gasta un promedio de 150 pesos mensuales en el consumo de servicios de telecomunicaciones. Si su plan de negocios tiene éxito, YoTelco + también está dispuesto a financiar teléfonos adecuados para la red Altán y también a conseguir más usuarios con alto consumo de datos, dice Cecilia Vega, gerente general de la empresa aquí.

—Más de veinte operadores móviles virtuales ya venden productos en México y la penetración entre los mejor posicionados y los no posicionados es de un millón de clientes, ya que cree que YoTelco + puede llegar a 500,000 o 1.5 millones de suscriptores aquí. ?

—Es cierto que hay demasiados competidores, pero la existencia de muchos de ellos habla de un mercado competitivo y atractivo y ayuda al mismo mercado con diversidad de ofertas. Y aunque todo el mundo tiene un acercamiento al segmento joven, pocos o quizás ninguno tienen una propuesta de valor como la que estamos poniendo sobre la mesa: YoTelco + es un operador que tiene el servicio de telecomunicaciones, más contenido; como si fuera una especie de juego cuádruple; tiene radio, cine, series, noticias y otros contenidos. Es una propuesta muy diversificada, muy innovadora.

—¿En qué nivel se enfoca más como operador móvil virtual?

—Vayamos al segmento de consumidores de prepago alto, porque la mayoría de los competidores apuntan a consumidores de prepago bajo. Avanzamos hacia una fuerte demanda, con una oferta que ha sido mal manejada por otros operadores móviles virtuales, con ofertas robustas que combinan servicios de contenido con servicios de telecomunicaciones.

– Traer esta campaña «ALV 2020», relativa a la concesión del servicio de 10.000 líneas por un año. ¿Cuál es el negocio allí?

«Esto tiene que ver con la portabilidad». Si el usuario solicita su chip y lo cambiamos, le damos un año. Estamos a punto de lograrlo. Pero además, con su número, el usuario puede negociar tres paquetes: un día, una semana o un mes, con 185 pesos.

El paquete incluye toda la navegación de contenido gratuita. La bolsa de datos no se consume si eres un usuario. Absorbemos ese costo. Esto es parte de nuestra propuesta de valor.

«¿Pero cómo generan ingresos como estos después de un año complicado de pandemia?»

—Lo más importante ahora es entrar al mercado y generar masa crítica. Apostamos a que el usuario nos remite con muchos más usuarios. Y sí, dentro de los primeros 10.000 usuarios el servicio será gratuito, pero con los siguientes será normal. Para el modelo de negocio contamos con componentes del servicio de telecomunicaciones y venta de contenidos y contamos con patrocinadores; grandes marcas, por ejemplo Red Bull. Entonces el modelo es en tres aspectos: servicio de telecomunicaciones, contenido y patrocinio.

—En asuntos más técnicos… ¿Qué tan complicada es la existencia de dispositivos celulares que aún no funcionan en la banda de 700 MHz en la que la competitiva red de Altán, de la que adquieren capacidad, sustenta sus planes?

– Definitivamente hay un límite y lo estamos viendo. Porque cuando un teléfono no es compatible, no es compatible. Hay una forma en que algunos teléfonos, al abrir su acceso, pueden tener acceso a voz sobre LTE, pero no todos y esta es una realidad, una limitación importante.

Hoy, el 53% de la flota instalada son terminales capaces de operar en la red de Altán. Sin embargo, si hay un camino por recorrer y estamos trabajando para tener una oferta de teléfono asequible a partir del primer trimestre de 2021, un esquema que será asequible para los usuarios.

La red Altán tiene más ventajas que desventajas: tiene una red de 4.5G y por lo tanto navega más rápido y como aún no está muy ocupado, el servicio de navegación sigue siendo enorme. Donde no hay cobertura directa desde Altán, tenemos un acuerdo de roaming con Telcel y así es como obtenemos cobertura nacional, a través de esa red.

—Covid-19 ha detenido planes y ha arrojado inversiones de otros operadores. ¿Cómo te ha influido YoTelco +?

—Tuvimos un conocimiento de marca menos acelerado. Como todo en la vida, todo tiene su lado positivo. Las personas estaban confinadas y consumían más datos. Esto ha favorecido el consumo digital. A los efectos de la penetración en el mercado, según nos dirigimos al joven que está en la calle, la penetración ha sido lenta. Fue otra fase de adaptación e integración de los equipos de trabajo y de lenta penetración en las calles, pero intentamos compensarlo y así integrarnos paulatinamente al mercado mexicano.

—YoTelco + estuvo en beta hace seis meses y se lanzó oficialmente al mercado nacional en diciembre, con una inversión aproximada de 100 millones de pesos. ¿Es solo para comprar habilidades con Altán o algo más?

Esta no será la única inversión ”. Estamos en proceso de cerrar la inversión y ya hay acuerdos para incrementar la inversión aquí. No basta con quedarse con un operador con los primeros cinco millones de dólares, sobre todo en México, que es un mercado muy difícil, pero también muy atractivo, ya que consume datos y va en alza.

– ¿La inversión incluiría un artículo para comprar Weex para crecer por adquisición también? Ya tienen más de 100.000 clientes …

-Probablemente si. Algo más depende de muchas definiciones de nuestros inversores. No solo con ellos, lo dejamos abierto.