Según un estudio reciente del Dartmouth College, BTS ha sido la fuerza más importante que ha llevado a mejores resultados de salud pública a nivel mundial durante la pandemia de COVID-19.
Aunque los ARMY a menudo acreditan a BTS como uno de los pilares que los ayudó a superar los tiempos oscuros de la pandemia, especialmente a través de la música alegre y optimista que lanzaron intencionalmente durante esos años, parece que la influencia del grupo en la promoción de la salud y la seguridad pública durante esos años. El período fue igualmente significativo. De hecho, se dice que ha disminuido la influencia colectiva de instituciones como Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades (Centros de Control y Prevención de Enfermedades), NIH (Instituto Superior de Salud), ed. OMS (Organización Mundial de la Salud).
Herbert Chang, profesora de ciencias sociales cuantitativas en Dartmouth College, estaba intrigada por saber qué instituciones públicas tenían la voz más fuerte en los mensajes de salud pública durante la pandemia. El estudio se realizó cuando era estudiante de posgrado en la Universidad del Sur de California y tenía acceso al conjunto de datos de Twitter más grande del mundo.
La inspiración para este estudio surgió a nivel personal cuando Chang notó que muchas personas a su alrededor durante el encierro por COVID-19 dependían en gran medida del contenido digital para mantenerse a flote. Aunque no estaba familiarizada con el mundo del K-Pop en ese momento, su coautora, Becky, era fan. También fue el momento en que BTS explotó a nivel mundial gracias al éxito comercial de su música y los roles de defensa social que asumieron, incluido hablar sobre salud mental durante la pandemia en la conferencia de prensa. Asamblea General Nacional Unida.
Cuando los investigadores comenzaron a analizar datos cuantitativos sobre las comunicaciones en línea relacionadas con la salud y la seguridad públicas, se dieron cuenta de que BTS era la fuerza impulsora más grande y eficaz para difundir el mensaje.
En una entrevista reciente, Chang brindó un breve ejemplo del conjunto de datos analizado en el estudio. Señaló que el jefe de la OMS utilizó a BTS en sus tuits un total de 16 veces durante ese período, y hubo otros 2.000 tuits con mensajes similares pero sin ninguna mención a los mamuts del K-Pop. La diferencia de alcance entre el primer y el segundo set, dijo Chang, fue de 111 veces.
Sus 16 tweets que contienen BTS generaron aproximadamente 200.000 retweets. Sus otros tweets también generaron aproximadamente la misma cantidad. De esto podemos ver que el aumento de viralidad, simplemente sumándolos, fue de más de 111 veces.
—Herbert Chang
Chang confesó que aunque esperaba que BTS tuviera una presencia considerable entre otras figuras públicas e instituciones que tenían influencia en los mensajes de salud pública en ese momento, nunca pensó que en realidad resultarían ser los más grandes entre todos.
Pero no es sólo la influencia de BTS como figuras públicas lo que está elevando estos números. Chang señaló que su comunidad de fans estrechamente conectada ha ayudado a llevar los mensajes de BTS a nuevas profundidades.
Además, una de las cosas que analizamos fue la fortaleza de sus comunidades. Podemos imaginar las redes sociales como redes simples, usuarios conectados con usuarios. Básicamente, también podríamos medir la fuerza de estas comunidades utilizando algoritmos de análisis de redes sociales.
—Herbert Chang
Cuando el entrevistador preguntó si la comunidad de fans de BTS se limitaba únicamente al activismo de hashtags o se extendía más allá del alcance del teclado, el profesor Chang respondió que su actividad en línea se combinaba con acciones en persona. Destacó las numerosas campañas de donación dirigidas por ARMY, la base de fans de BTS, incluida su donación de 1 millón de dólares al movimiento Black Lives Matter en 2020.
Una vez que estalló la pandemia, muchos conciertos realizados por BTS fueron cancelados. Los fanáticos en línea se han organizado esencialmente para donar estos reembolsos a diversas causas. Uno es el movimiento Black Lives Matter en 2020. También en UNICEF. Y eso equivale a más de 3 o 4 millones de dólares en donaciones totales, a menudo todo en el lapso de unos pocos días. Todo esto proviene de este tipo de organización de base a partir del uso de las redes sociales.
—Herbert Chang
Según Chang, la influencia que BTS ha mostrado en su base de fans y ha inspirado acciones positivas durante la pandemia podría ser un punto de aprendizaje para que otros influencers no partidistas influyan en cambios bien intencionados en la vida de las personas.
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