Uber lanza su modo Uber Promo en México: ¿de que se trata?

Si bien su servicio de entrega ha logrado mantenerse e incluso crecer en medio de la pandemia, lo cierto es que las cosas no han sido fáciles para Uber.

Con medidas de confinamiento y movilidad reducida, lo cierto es que la aplicación de transporte ha visto reducida su principal actividad, lo que se ha convertido en un motor de la marca para renovar su oferta en el mercado.

Hace unas pocas semanas, el líder de las plataformas de taxis compartidos ha publicado su informe de resultados financieros de este último semestre. Los números destacaron lo difícil que fue la pandemia para Uber. Sus ventas se desplomaron un 29%, lo que resultó en una pérdida neta de 1.8 mil millones de dólares.

Con esto en mente, la compañía comenzó a implementar nuevas opciones para alentar a sus usuarios a hacer un mayor uso de la plataforma.

Hace unos días, Uber ha hecho oficial la llegada de su membresía de Uber Pass en México con lo que a partir de ahora los usuarios podrán acceder a ventajas tanto en servicios de movilidad como en la compra y entrega de alimentos a domicilio con un único pago mensual.

En un comunicado de prensa, la empresa aseguró que «con Uber Pass, Uber reafirma su compromiso de ayudar a las ciudades de México a retomar sus actividades de cara a la nueva normalidad».

En la misma línea, ahora la marca ha decidido lanzar una nueva modalidad de su servicio que promete ofrecer precios al menos más económicos y por ahora en la Ciudad de México.

Se trata de Uber Promo, una iniciativa que permitirá a los usuarios viajar con descuentos en periodos y zonas de baja demanda.

Según la empresa, el objetivo es apoyar la economía tanto de pasajeros como de conductores y contribuir directamente a la reactivación económica de la capital del país.

De esta forma, Uber Promo ofrecerá viajes un 15% más económicos que UberX en determinados horarios y para viajes a zonas específicas.

Estos dos últimos aspectos se definirán en base a la tecnología utilizada por la empresa, capaz de proporcionar datos en tiempo real sobre la demanda y dinámica de la movilidad en la ciudad.

Por tanto, cuando el usuario solicite un viaje a la vez y en una zona considerada de «baja demanda», aparecerá en el menú la opción Uber Pass.

“En Uber sabemos que cuando la movilidad de la ciudad comienza a reactivarse, jugamos un papel vital en apoyar la reanudación de sus actividades económicas”, dijo Greta González, gerente general de viajes compartidos de Uber en México.

Según la aplicación, para los conductores este nuevo servicio les permitirá incrementar el número de viajes en horarios y zonas donde la demanda de sus servicios es baja. De esta forma, los conductores pueden elegir si ofrecer o no esta alternativa en sus cuentas.

Esta iniciativa va de la mano de otros esfuerzos de la marca por reactivar el número de viajes que ha registrado hasta el momento.

Sin embargo, es importante recordar que Uber, como ha sucedido con otras plataformas similares, se ha enfocado en desarrollar su servicio de entrega a domicilio con más énfasis.

Este movimiento se produce después de que Uber registrará una caída del 73% en el negocio de viajes compartidos durante el segundo trimestre del año, mientras que su área de entrega de alimentos se disparará un 113%.