Créditos de la imagen: Snapchat
Snapchat es la última compañía en saltar al frenesí de la IA. La empresa anuncio hoy que está lanzando «My AI», un nuevo chatbot que ejecuta la última versión de la tecnología GPT de OpenAI que ha personalizado para sus usuarios. My AI ahora está disponible como una característica experimental para Snapchat+, el servicio de suscripción de $3.99 por mes de la red social.
El nuevo chatbot se anclará en la parte superior de la pestaña Chat. Mi IA puede hacer cosas como ayudar a responder una pregunta trivial o escribir un haiku. Mi IA fue entrenada para tener una voz y una personalidad únicas que se alineen con sus valores de «amistad, aprendizaje y diversión». También ha sido capacitado para cumplir con las pautas de confianza y seguridad de la aplicación.
«Mi IA puede recomendar ideas de regalos de cumpleaños para su mejor amigo, planificar una caminata de fin de semana larga, sugerir una receta para la cena o incluso escribir un haiku de queso para su amigo obsesionado con el queso cheddar», escribió la compañía en un entrada en el blog. «Haz que My AI sea tuyo dándole un nombre y personalizando el fondo de pantalla de tu chat».
Snapchat señala que «al igual que con todos los chatbots impulsados por IA», se puede engañar a My AI para que diga casi cualquier cosa. La compañía parece estar insinuando el desorden creado por Bing de Microsoft, que se actualizó recientemente con el modelo GPT-4 de OpenAI. Una semana después del lanzamiento, las personas comenzaron a publicar respuestas extrañas e inquietantes que recibieron del motor de búsqueda, luego de lo cual Microsoft admitió que se podría provocar que Bing respondiera fuera de su «tono diseñado». Snapchat parece estar adelantándose al lidiar con una situación similar con su propio chatbot, señalando que My AI tiene «muchas deficiencias». Snapchat incluso llegó a decir «lo siento por adelantado» a los usuarios del nuevo chatbot.
Cabe señalar que, contrariamente a la visión de Microsoft con Bing, My AI de Snapchat no está destinado a actuar como un motor de búsqueda. Más bien, se lo ve como un personaje en Snapchat con el que puedes chatear como lo harías con tus amigos.
Todas las conversaciones con My AI se almacenarán y se podrán revisar para mejorar la experiencia del producto. Snapchat también dice que los usuarios no deben compartir ningún secreto con My AI ni confiar en el chatbot para recibir consejos. La compañía dice que aunque My AI está diseñado para evitar información sesgada, incorrecta, dañina o engañosa, pueden ocurrir errores. La red social invita a los usuarios a enviar comentarios manteniendo presionada cualquier publicación en My AI.
Desde su lanzamiento hace unos meses, ChatGPT de Open AI ha dominado Internet y se ha vuelto cada vez más popular. Como resultado, la IA se ha convertido en un tema de creciente tendencia en los últimos meses. Dados estos factores, no sorprende que Snapchat esté agregando un chatbot de IA a su propia plataforma de mensajería.
Por supuesto, dado que Snapchat atiende a una base de usuarios jóvenes, la idea de seguridad es bastante importante. Snapchat señala que el chatbot fue diseñado para evitar temas dañinos o engañosos, y no proporcionará respuestas en estas circunstancias.
“Nuestra aplicación llega a 750 millones de personas por mes, incluido el 75 % de personas de entre 13 y 34 años en más de 20 países”, señala la empresa en la publicación del blog. «La integración de esta tecnología en la plataforma de mensajería de Snapchat tiene el potencial de hacer que estas interacciones de IA sean parte de lo que atrae a nuestra comunidad a Snapchat».
Snapchat dice que cree que, con el tiempo, la IA puede ser increíblemente aditiva a la experiencia de la aplicación, al mismo tiempo que ayuda a fomentar conexiones más profundas. A corto plazo, My AI podría aumentar el número de suscriptores de pago de la empresa, que recientemente superó la marca de los dos millones.
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