Varios propietarios de iPhone 15 Pro Max informaron haber experimentado problemas de pantalla quemada, lo que se suma a la lista de problemas que Apple ha encontrado este año. El desgaste de la pantalla ocurre cuando una imagen permanece mostrada en la pantalla durante un período prolongado de tiempo, lo que hace que permanezca visible independientemente de la actividad del dispositivo. Este fenómeno se observa más comúnmente en las pantallas OLED, que tiene el iPhone 15 Pro Max.
El problema surgió cuando los propietarios de iPhone afectados compartieron sus experiencias en Reddit. Un ejemplo particular se destacó, ya que presentaba una imagen fantasmal de un teclado QWERTY, con las letras visibles en cada tecla. Un usuario de Reddit que experimentó el problema del teclado dijo que Apple reemplazaría su dispositivo y señaló que este problema parece relativamente raro.
El desgaste de la pantalla generalmente comienza con la retención de la imagen, que se manifiesta como imágenes fantasma de una pantalla anterior. Aunque la retención de imagen puede disminuir con el tiempo, se recomienda apagar el dispositivo cuando esto ocurra para evitar la retención permanente de la imagen. Es más probable que algunas aplicaciones que muestran elementos estáticos durante largos períodos de tiempo, como Google Maps, contribuyan al desgaste de la pantalla.
Aunque el desgaste de la pantalla suele tardar mucho en desarrollarse, los casos observados con el iPhone 15 Pro Max sugieren un posible defecto de fabricación. Como problema de hardware, una actualización de software no solucionará el problema, lo que obligará a Apple a reemplazar los dispositivos afectados. Afortunadamente, los nuevos dispositivos iPhone 15 Pro Max vienen con una garantía de un año, lo que permite a los usuarios pedir ayuda en el Genius Bar de las tiendas Apple o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Apple.
En general, la aparición de pantalla quemada en el iPhone 15 Pro Max resalta la necesidad de que Apple resuelva rápidamente este problema de hardware. Es fundamental que los consumidores sean conscientes del problema y tomen las precauciones necesarias para evitar daños permanentes a sus dispositivos.
Fuentes:
– Reddit: r/apple (nombre de usuario de Reddit)
– Soporte técnico de Apple
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