Otter lleva GenAI a sus reuniones con resúmenes de IA, chat de IA y más

Créditos de imagen: Nutria

Nutria, el asistente de reuniones impulsado por IA que transcribe audio en tiempo real, agrega otra capa de IA a su producto con la presentación hoy de Meeting GenAI, un nuevo conjunto de herramientas de IA para reuniones. GenAI incluye un chatbot de IA al que puede consultar información sobre reuniones anteriores que haya grabado con Otter, una función de chat de IA que pueden utilizar los equipos y un resumen de la conversación de IA que proporciona información sobre la reunión que tuvo lugar. No es necesario leer la transcripción completa para ponerse al día.

Aunque los periodistas y estudiantes pueden usar la IA para grabar cosas como entrevistas o conferencias, las nuevas funciones de IA de Otter están dirigidas más a quienes utilizan el asistente de reuniones en un entorno de reuniones de negocios. La compañía visualiza las nuevas herramientas como complemento o reemplazo de las capacidades de IA que ofrecen diferentes servicios como Microsoft Copilot, Zoom AI Companion y Google Duet, por ejemplo.

Explica el director ejecutivo de Otter Sam LiangLa idea de introducir las nuevas herramientas de IA se inspiró en su apretada agenda.

“En realidad, tengo 30 –a veces más de 30– reuniones cada semana. A veces incluso tengo doble reserva. No podía asistir a dos o tres reuniones al mismo tiempo, pero mi piloto automático Otter iniciaba sesión en esas reuniones en mi nombre”, dijo, refiriéndose a la función Otter que permite que un robot de inteligencia artificial grabe una reunión para que usted pueda verla. más tarde. .

Ahora los usuarios podrán leer un resumen generado por IA de lo que se discutió en esa reunión, incluido un párrafo seguido de una lista de acciones a tomar. Los clientes de Otter ahora también pueden interactuar con un chatbot de IA donde pueden hacer preguntas sobre lo que sucedió en la reunión anterior o no.

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Por ejemplo, puedes preguntarle al chatbot de IA cosas como «¿Qué dijo el CMO?» » o “¿Han cambiado la fecha de lanzamiento?”

Aunque Liang admite que Otter no es el primero en ofrecer un compañero de IA para reuniones (Microsoft Copilot y el compañero de IA de Zoom también tienen una funcionalidad similar), cree que la versión de Otter es más poderosa y más completa.

«Puede utilizar el chat de IA para consultar todo el historial de reuniones», explica. Esto significa que puede regresar para hacer preguntas sobre reuniones anteriores, no solo sobre la que está revisando.

Otra característica ofrece un chatbot de IA que se une a los canales de Otter donde se llevan a cabo chats grupales. Aquí, el bot interactúa como cualquier otro chat con otro participante y puede ser invocado por cualquiera que le haga una pregunta a Otter. Por ejemplo, mientras los usuarios conversan entre sí, pueden hacer una pausa para hacerle una pregunta a la IA, como «Hola Otter, ¿cuáles son nuestros ingresos?». » El chatbot de IA responderá a tu pregunta.

El objetivo final es conseguir que Otter participe de forma más proactiva interviniendo cuando crea que tiene algo útil que ofrecer, analizando lo que se está discutiendo. Quizás, si un colega no supiera la respuesta a una pregunta, Otter algún día podría responder después de revisar el historial de reuniones de la empresa y encontrar la respuesta compartida en otros lugares.

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Los datos de Otter se almacenan en la nube y son seguros, como otros servicios basados ​​en la nube como Dropbox o Gmail de Google, pero nadie que no esté autorizado por la empresa tendrá acceso a los datos de la reunión. Esto permite a los usuarios acceder a Otter, incluidas sus funciones de inteligencia artificial, a través de cualquier dispositivo, incluido su computadora portátil o teléfono inteligente. Otter tampoco utiliza los datos de un cliente para entrenar su IA, aunque sí permite a los usuarios individuales contribuir con sus registros a través de una base de membresía.

En particular, la compañía no planea cobrar por sus nuevas funciones de inteligencia artificial. Mientras que Microsoft cobra $360 por año por su Copilot en Office 365 y Teams, GenAI de Otter se incluirá tanto en el plan gratuito como en el plan Business de $20 por mes.