Las ventas en línea han alcanzado los $ 9 mil millones, pero las compras en persona se desploman en los Estados Unidos.

Ventas online del Black Friday Alcanzaron un nuevo récord este año cuando los estadounidenses, recelosos de la pandemia, llenaron carritos virtuales en lugar de carritos reales.

Según Adobe Analytics, que rastrea las compras en línea, los consumidores han gastado alrededor de $ 9 mil millones en sitios web de tiendas minoristas en los Estados Unidos. Este es un aumento del 22% con respecto al récord anterior de $ 7,4 mil millones, establecido en 2019.

Mientras tanto, el tráfico en las tiendas físicas se derrumbó ya que los minoristas han tratado de evitar las aglomeraciones reduciendo sus horas y limitando las ofertas en sus sucursales físicas. Las visitas a tiendas en los EE. UU. Disminuyeron un 52%, según Sensormatic Solutions, un rastreador minorista.

El tráfico del Black Friday fue más lento en el noreste y el oeste que en el medio oeste y el sur, dijo Brian Field, director senior de consultoría minorista global de Sensormatic.

Bisutería y calzado ha experimentado algunas de las mayores caídas en las ventas en persona, según RetailNext, un rastreador de compras. Las ventas de prendas de vestir cayeron un 50%, mientras que las ventas de artículos para el hogar cayeron un 39%.

Incluso con esa caída, es probable que el Black Friday termine como uno de los días de compras en persona más grandes de Estados Unidos este año, dijo Field. Él cree que muchas personas continuarán comprando en persona durante las vacaciones, pero elegirán los días de semana. cuando las multitudes son más pequeñas.

Los mayores descuentos en las tiendas y la preocupación por los largos tiempos de envío también podrían acercar a los compradores a la Navidad.

“El Black Friday Tenía mucho que perderPero algunos se lanzarán durante la temporada navideña ”, agregó Field.

Una tendencia que podría persistir después de que termine la pandemia es que las tiendas pueden estar cerradas el día de Acción de Graciasel esta estresado. Desde 2013, un número cada vez mayor de negocios ha abierto el Día de Acción de Gracias para ponerse al día con los competidores y dar inicio al Black Friday, pero generalmente no es un gran día para los minoristas y muchos han cerrado este año.

Field dijo que las tiendas podrían reconsiderar el costo de pagar a los empleados y abrir el Día de Acción de Gracias cuando podrían compensar fácilmente las ventas en línea.

«Me pregunto, ahora que estamos viendo una temporada en la que podrían cortar el cordón, si eso les dará un respiro», dijo.

Adobe espera que sea el lunes el mayor día de ventas online en la historia de EE. UU., con un gasto estimado de entre 10,8 mil millones y 12,7 mil millones de dólares.

Una de las razones del gran número es que la gente compra en línea cosas como alimentos y alcohol que compraban en persona antes de la pandemia, dijo Adobe. En cuanto a los regalos más tradicionales, Los autos Hot Wheels, los juegos de Lego, los Apple AirPods, los televisores Samsung y los videojuegos se encuentran entre los más vendidos.