Nueva Delhi,ACTUALIZADO: 27 de diciembre de 2023 5:07 p. m. IST
En 2023, los teléfonos inteligentes serán el principal medio de comunicación para muchas personas y sin ellos, la mayor parte de nuestras vidas se paralizarían. En una época en la que las llamadas son una parte tan integral de nuestro mundo, a veces tener acceso a nuestro historial de llamadas es esencial. Ahora es bastante sencillo obtener tu historial de llamadas durante aproximadamente un mes porque todo lo que tienes que hacer es abrir el registro de llamadas en tu teléfono y ahí está. Sin embargo, las cosas se ponen un poco más complicadas cuando necesitas profundizar y obtener tu historial de los últimos seis meses.
Ya sea con fines comerciales, como referencia personal o simplemente para realizar un seguimiento de contactos importantes, saber cómo consultar su historial de llamadas de los últimos seis meses puede ser una habilidad valiosa. En esta guía, lo guiaremos a través de los sencillos pasos para dos proveedores de telecomunicaciones líderes en la India: Airtel y Jio.
Verificar el historial de llamadas en números de Airtel
Para los usuarios de Airtel, existen dos métodos convenientes para acceder a su historial de llamadas de los últimos seis meses.
Por mensaje de texto:
- En su móvil Airtel, abra la aplicación Mensaje e ingrese «121» como destinatario.
- Escriba «EPREBILL» como mensaje.
- Especifique la duración o fechas específicas para las que necesita detalles de la llamada.
- Ingrese su identificación de correo electrónico para recibir los detalles de la llamada.
- Envíe el mensaje desde su número de móvil de Airtel.
A través del sitio web de Airtel:
También puede solicitar una copia de las grabaciones de sus llamadas al servicio de atención al cliente de Airtel. Esto se puede hacer comunicándose con el número de atención al cliente de Airtel o visitando personalmente una tienda de Airtel. Tenga en cuenta que puede haber tarifas asociadas y es posible que deba proporcionar una identificación para la verificación de la cuenta.
- Visite el sitio web de Airtel e inicie sesión en su cuenta con su número de teléfono móvil y contraseña.
- Vaya a la sección «Detalles de uso».
- En «Detalles de uso», busque la opción para ver grabaciones de llamadas durante un período de tiempo específico.
- Elija el rango de fechas deseado y haga clic en «Enviar».
- Las grabaciones de sus llamadas se mostrarán en la pantalla.
Verificar el historial de llamadas en números Jio
Los usuarios de Jio pueden recuperar fácilmente sus grabaciones de llamadas utilizando la aplicación MyJio. Así es cómo:
Instale la aplicación MyJio:
- Abra Google Play Store e instale la aplicación MyJio en su teléfono inteligente.
Inicie sesión y vincule su número de Jio:
- Inicie sesión en la aplicación y vincule su número de Jio.
Accede a la sección “Mi estado de cuenta”:
- Haga clic en las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda de la aplicación.
- Toque la opción «Mi estado de cuenta».
Ingrese las fechas y muestre:
- Ingrese las fechas específicas para las cuales desea ver las grabaciones de llamadas.
- Toca «Mostrar» y las grabaciones de llamadas estarán frente a ti.
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