Apple dice que el efecto «jelly scroll» en la pantalla del iPad mini 6 no es un problema

Tras el lanzamiento oficial del iPad mini 6 en las tiendas la semana pasada, los clientes de todo el mundo notaron un molesto efecto de «desplazamiento de gelatina» en la pantalla de la tableta. Resulta que Apple ahora ha confirmado que este efecto es completamente normal y que no es un problema de hardware.

Para aquellos que no están familiarizados con él, el «desplazamiento de gelatina» ocurre cuando la mitad de la pantalla se actualiza notablemente más lento que la otra, lo que resulta en un efecto de balanceo a medida que el contenido se mueve rápidamente. Ha habido varios informes sobre esto desde el lanzamiento del iPad mini 6, ya que los usuarios han llegado a creer que podría ser un mal funcionamiento del hardware o incluso un error de software.

Pero a pesar de que este efecto ha molestado a varios usuarios, Apple ha dicho ahora en un comunicado a ArsTechnica que el efecto de «desplazamiento de gelatina» es bastante esperado en las pantallas LCD. La empresa afirma que los paneles LCD «se actualizan línea por línea», lo que provoca un retraso entre líneas.

En respuesta a nuestra solicitud, Apple nos dijo que el problema del desplazamiento de jalea del iPad mini de sexta generación es un comportamiento normal para las pantallas LCD. Dado que estas pantallas se actualizan fila por fila, existe un pequeño retraso entre el momento en que se actualizan las filas en la parte superior de la pantalla y las filas en la parte inferior. Esto puede provocar problemas de desplazamiento desigual como los que se ven en el iPad.

A pesar de la respuesta de Apple, ArsTechnica tenga en cuenta que el efecto de «desplazamiento de gelatina» es mucho menos perceptible en otros modelos de iPad con pantallas LCD de 60 Hz, como el iPad Air 4 y el iPad de nivel de entrada. Desafortunadamente, como Apple dice que este es el comportamiento esperado, aquellos que hayan comprado el nuevo iPad mini 6 y no estén contentos con la pantalla no podrán solicitar una reparación o reemplazo.

Por supuesto, los clientes que no quieran vivir con este molesto efecto de pantalla pueden devolver el iPad mini a Apple y obtener un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la compra.

¿Has notado este efecto en la pantalla del iPad mini 6? Háganos saber en los comentarios a continuación.

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