Cyberpunk 2077 Studio CD Projekt Red se disculpa por el lanzamiento lleno de errores

Cyberpunk 2077es rendimiento de mala calidad en PlayStation 4 y Xbox One ha obtenido una disculpa y garantías de un reembolso del editor CD Projekt.

El estudio se disculpó con los fanáticos el lunes por la mañana “por no mostrar el juego en las consolas base de última generación antes de su estreno y, en consecuencia, por no permitirle tomar una decisión más informada sobre su compra.

«Deberíamos haber prestado más atención a que funcione mejor en PlayStation 4 y Xbox One», decía la nota, que fue firmada por Marcin Iwinski, fundador de la empresa matriz CD Projekt, y toda su junta directiva.

Cyberpunk 2077, probablemente el juego más esperado de la nueva década, lanzado el jueves con una serie de bichos vergonzosos y problemas de rendimiento devastadores, en PS4 y Xbox One. CD Projekt Red puso el juego a disposición de los revisores solo en PC, donde funcionó mucho mejor. Revisiones de día cero y un parche dentro de los primeros dos días Hizo poco durante el fin de semana para suavizar la decepción de los jugadores de consola.

De particular preocupación fue una secuencia en el juego sin parches en la que los jugadores están sujetos a un efecto de luz intermitente que un crítico dijo provocó un ataque epiléptico durante el juego previo al lanzamiento. CD Projekt Red rápidamente agregó una advertencia formal de epilepsia al juego, y se supone que el parche anunciado el viernes alterará la secuencia para que sea menos probable que provoque una convulsión.

La disculpa del lunes por la mañana prometía que llegaría otra actualización en los próximos siete días.

«Espere más, ya que actualizaremos con frecuencia cuando haya nuevas mejoras listas», dijo CD Projekt Red. También se planean dos grandes parches para enero y febrero, y «juntos, estos deberían solucionar los problemas más importantes que enfrentan las consolas de última generación», dijo el estudio.

«No harán que el juego de última generación parezca que se ejecuta en una PC de alta especificación o una consola de próxima generación, pero estará más cerca de esa experiencia de lo que es ahora», decía la nota. Los jugadores de PC tienen menos problemas con Cyberpunk 2077 también se incluirá en las actualizaciones y correcciones periódicas, dijo CD Projekt.

Cyberpunk 2077 en PS5 y Xbox Series X aún no tiene una fecha de lanzamiento, excepto en algún momento de 2021. Jugando Cyberpunk 2077 en PS5 y Xbox Series X a través de la compatibilidad con versiones anteriores, ofrece algo de rendimiento y mejora visual.

En cuanto a los reembolsos, CD Projekt solicitó que los clientes que compraron el juego en un mercado en línea primero buscaran reembolsos a través de sus procedimientos para ellos. Para productos empaquetados, intente obtener el reembolso a través del minorista que los vendió. Si aún no es posible realizar un reembolso, el estudio ha proporcionado una dirección de correo electrónico de ayuda y la promesa de «hacer todo lo posible para ayudarlo».