UN misterioso error integrado en una versión actualizada de la aplicación Carrier Services de Android metido con Capacidad de los usuarios de Android para enviar y recibir mensajes de texto. Si siente que ha estado luchando con sus mensajes de texto durante aproximadamente una semana y media, está de suerte: Google ha identificado el problema y está implementando una «solución» que puede obtener ahora mismo.
No está claro cuál fue el error específico que causó el problema, pero nosotros puede rastrearlo hasta una actualización de principios de diciembre de la aplicación de servicios de operador de Android. La aplicación, que «habilita los últimos servicios de comunicación de los operadores de telefonía móvil, incluidas las optimizaciones de la batería y la compatibilidad con funciones mejoradas en la aplicación Mensajes de Android», comenzó a recibir actualizaciones continuas a la versión 50 el 3 de diciembre. Sin embargo, esta versión de los Servicios de operador parece han sido problemáticos, ya que Google ahora está volviendo a los usuarios de Android a la versión 48 de la aplicación. (Esa es la solución).
Como dijo Google El borde:
Identificamos el problema y comenzamos a implementar la solución ayer. Si los usuarios tienen las actualizaciones automáticas deshabilitadas, les recomendamos que actualicen a la última versión de Carrier Services a través de Play Store para recibir la solución.
Hemos visto informes de que el error pareció afectar principalmente a los usuarios con teléfonos inteligentes OnePlus, LG, Motorola, Samsung y TCL, aparentemente no a los píxeles de Google. Ya sea que se haya visto afectado o no, le recomendamos que levante el Google Play aplicación, tocando el icono de «hamburguesa» de tres líneas en la esquina superior izquierda, tocando en Mis aplicaciones y juegose instalando todas las actualizaciones de aplicaciones disponibles.
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Una vez que haya terminado, puede verificar que tiene instalada la versión anterior correcta de Carrier Services al abrir la lista de la aplicación en Google Play en su Android y luego tocar Acerca de esta aplicación. Su pantalla debería verse así, lo que significa que está ejecutando la versión 48 de la aplicación:
Probablemente no necesite reiniciar su teléfono para solucionar cualquier problema de SMS que haya tenido, pero no podría hacer daño. En el futuro, siempre puede degradar esta aplicación, o cualquier otra aplicación del sistema con la que tenga problemas, presionando Configuración> Aplicaciones y notificaciones> Ver todas las # aplicaciones> [the app’s name] > icono de triple punto en la esquina superior derecha > Desinstalar actualizaciones. Esto debería devolverlo a la versión de la aplicación que se envió con su teléfono, y luego puede evitar la tienda Google Play (o desactivar las actualizaciones automáticas) hasta que aparezca una solución.
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